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好产品也离不开好的运营推广!

魁元网络 运营推广 2021-07-10 10:48:00 405 0

运营和推广界限划分的并不是很清晰,说是运营,其实做的也是推广的活。公司的获客、品牌曝光、用户转化都归到我这块来负责,正因为同时做运营和推广的双重工作,对营销的理解较纯营销人可能会有所不同。其中最大的感触就是:脱离产品的运营推广都是耍流氓。

 好产品也离不开好的运营推广! 第1张

一、脱离产品的运营推广是浪费精力

这是一个真实的故事,那个时候我还在做手游,手游和我们理解的手机、吹风机、洗衣机一样,也是产品,也有质量的好坏。好的产品用户粘性强,付费意愿高,坏的产品用户流失率高,付费意愿低。

有一个行业排名前五的游戏公司,代理了一款听上去不错的手游。游戏拿过来后,团队一致认为,要大改(意思很明确,这个游戏不行)。

也可能是裙带关系或者背地里有什么见不得人的勾当吧,公司决定硬着头皮来推这个游戏,大公司大家懂得,一做推广,那预算都是几百上千万的,推一个产品的筹备期大概是三个月,协调媒介资源,做推广素材,技术配合等等,推广这个产品调动人员大概50多人,前前后后忙活了个把月。

就像开始讲的,在用户还未使用产品之前,是能够被我们产出的推广素材吸引来的。市场精准的广告投放,带来了大量的用户。

看着在线人数的飙涨,市场部松了一口气,推广的任务算是圆满完成了。技术也松了一口气,服务器承受住了压力,没有崩掉。到运营这里,刚要松口气,不好的苗头出现了。

“这是什么垃圾画质?”“这玩法也太弱智了!”“这是上个世纪的产物吧”等等负面评论在游戏世界聊天刷了屏。我们要切记,用户不是傻子,你不可能随便在水龙头接一杯水,告诉用户这是珠穆朗玛冰泉水,用户信你个鬼。

产品不行,用户不会给你留情面,当时运营和客服完全应对不了铺天盖地的差评,退游的声音此起彼伏,就这样心惊胆战的熬到了第二天。

拉取第一天的数据分析,和预期一样,充值、留存数据创了历史新低,公司不得已,把后面推广计划砍掉了大半。

产品不行,还花钱做推广的,要么脑子有毛病,要么就是挂羊头卖狗肉的,比如瑞幸烤沸。我们看到的如完美日记、可口可乐、元气森林,能舍得花大价钱,持续不断做广告投放的前提是产品过关。

有一个产品在广告投放上手笔巨大,但是现在已经很少有人提起了,没错,他就是小黄车车。前车之鉴,后车之师。

二、好产品同样离不开好的运营推广

有了好产品就能卖出去了吗?不一定。叫好不叫座的产品我见过太多了。很有趣的一个现象是,市场上卖的最好的产品,并不是品质最好的。品质一般,运营推广做的不错的产品往往卖的最好。这就是需要产品和运营推广互相提携了,都不能掉链子。

如果没有推广,产品再好也不可能有后话的。产品的卖点是省电,我们做推广时的所有内容都是围绕着这个卖点来的,当时没觉得做推广有多难。后来进了传统企业,发现传统产品的卖点提炼是真的不容易,提炼个卖点是能让人少活十年的。

产品与运营推广是相辅相成的,就像人的两只手,缺一不可。过去人们做出优质的产品,凭着用户口口相传也能过得很好。

现在信息爆发式增长,人们可接收的信息又有限,如果没有好的运营推广,不痛不痒的产品信息很容易被用户过滤掉。持之以恒,把好的产品推广出去,是我们运营推广人的责任和追求。

以上仅代表个人观点,有不正确的欢迎改正,有其他问题欢迎在评论去留言一起讨论。

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