好产品也离不开好的运营推广!

运营和推广界限划分的并不是很清晰，说是运营，其实做的也是推广的活。公司的获客、品牌曝光、用户转化都归到我这块来负责，正因为同时做运营和推广的双重工作，对营销的理解较纯营销人可能会有所不同。其中最大的感触就是：脱离产品的运营推广都是耍流氓。

一、脱离产品的运营推广是浪费精力

这是一个真实的故事，那个时候我还在做手游，手游和我们理解的手机、吹风机、洗衣机一样，也是产品，也有质量的好坏。好的产品用户粘性强，付费意愿高，坏的产品用户流失率高，付费意愿低。

有一个行业排名前五的游戏公司，代理了一款听上去不错的手游。游戏拿过来后，团队一致认为，要大改(意思很明确，这个游戏不行)。

也可能是裙带关系或者背地里有什么见不得人的勾当吧，公司决定硬着头皮来推这个游戏，大公司大家懂得，一做推广，那预算都是几百上千万的，推一个产品的筹备期大概是三个月，协调媒介资源，做推广素材，技术配合等等，推广这个产品调动人员大概50多人，前前后后忙活了个把月。

就像开始讲的，在用户还未使用产品之前，是能够被我们产出的推广素材吸引来的。市场精准的广告投放，带来了大量的用户。

看着在线人数的飙涨，市场部松了一口气，推广的任务算是圆满完成了。技术也松了一口气，服务器承受住了压力，没有崩掉。到运营这里，刚要松口气，不好的苗头出现了。

“这是什么垃圾画质?”“这玩法也太弱智了!”“这是上个世纪的产物吧”等等负面评论在游戏世界聊天刷了屏。我们要切记，用户不是傻子，你不可能随便在水龙头接一杯水，告诉用户这是珠穆朗玛冰泉水，用户信你个鬼。

产品不行，用户不会给你留情面，当时运营和客服完全应对不了铺天盖地的差评，退游的声音此起彼伏，就这样心惊胆战的熬到了第二天。

拉取第一天的数据分析，和预期一样，充值、留存数据创了历史新低，公司不得已，把后面推广计划砍掉了大半。

产品不行，还花钱做推广的，要么脑子有毛病，要么就是挂羊头卖狗肉的，比如瑞幸烤沸。我们看到的如完美日记、可口可乐、元气森林，能舍得花大价钱，持续不断做广告投放的前提是产品过关。

有一个产品在广告投放上手笔巨大，但是现在已经很少有人提起了，没错，他就是小黄车车。前车之鉴，后车之师。

二、好产品同样离不开好的运营推广

有了好产品就能卖出去了吗?不一定。叫好不叫座的产品我见过太多了。很有趣的一个现象是，市场上卖的最好的产品，并不是品质最好的。品质一般，运营推广做的不错的产品往往卖的最好。这就是需要产品和运营推广互相提携了，都不能掉链子。

如果没有推广，产品再好也不可能有后话的。产品的卖点是省电，我们做推广时的所有内容都是围绕着这个卖点来的，当时没觉得做推广有多难。后来进了传统企业，发现传统产品的卖点提炼是真的不容易，提炼个卖点是能让人少活十年的。

产品与运营推广是相辅相成的，就像人的两只手，缺一不可。过去人们做出优质的产品，凭着用户口口相传也能过得很好。

现在信息爆发式增长，人们可接收的信息又有限，如果没有好的运营推广，不痛不痒的产品信息很容易被用户过滤掉。持之以恒，把好的产品推广出去，是我们运营推广人的责任和追求。

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