eBay一直致力于向卖家提供符合在线零售行业标准的现代化售卖平台,以帮助卖家吸引买家,并提高卖家在eBay平台上的销售额。为此,eBay将针对物品刊登推出视频功能,以帮助卖家提升买家的购买可能性,并吸引买家更多地关注卖家的物品详情。
卖家现在可以通过eBay的API或第三方服务提供商将物品刊登视频添加到“查看物品(View Item)”页面上的橱窗展示位(gallery),使用此功能无需付费。这些视频目前仅限IOS和Android APP上对所有买家可见,但很快将扩展到桌面设备端和移动浏览器端。目前除了eBay美国站,英国站也已经开放视频功能!
一、视频案例介绍
卖家可以使用视频来更好地展示自己的商品,将其用作说明指南,并更好地展示物品状况以及视频功能支持的任何其他内容,如:
1、对产品进行说明;
2、介绍指导安装步骤;
3、介绍产品适配的类型;
4、展示翻新工艺和过程;
5、展示产品缺陷或损坏的地方;
6、360度展示商品。
二、ERP使用介绍
目前已有三家第三方ERP服务商完成了与商品主图视频API的对接,卖家可以在ERP网站上操作,快速实现视频的上传与使用。三家ERP的具体操作步骤参考如下:
1、PushAuction eBay 视频上传与使用介绍:https://kb.pushauction.com/article.php?id=1684
2、SoldEazy eBay 视频上传与使用介绍:https://www.soldeazy.com/support/article.php?id=872
3、易仓eBay视频上传与使用介绍:https://eccang.yuque.com/docs/share/e3bfae08-9207-45ab-a250-c685cd943b45?#%20
三、请卖家上传视频时注意如下要点
1、视频将显示在图片库的第二个位置(仅限 iOS 和 Android 应用程序)
2、视频格式的要求
视频必须是以下类型的 .mp4 文件:MPEG-4 Part 10或高级视频编码 (MPEG-4 AVC)
支持的视频大小上限为 150 MB
上传分辨率上限为 1080p
支持的输出分辨率为:240p、360p、480p、720p
3、建议视频时长为一分钟或更短,以获得至佳买家体验
4、视频上传后,将在 48 小时内进行审核并发布到商品刊登中。超过 3 分钟或包含对非 eBay 链接的引用的视频将被拒绝
5、每个商品只有一个视频
6、如果在不同的商品中使用相同的视频,只需上传一次,然后视频可以标记到不同的商品
7、视频功能不收取额外费用
如需了解更多信息,请联系自己的第三方服务提供商,或者访问eBay的帮助专区阅读更多信息。
eBay不断努力向卖家推出新的功能和工具,视频功能是其中的一部分。未来eBay将会继续扩展卖家可用于上传视频的工具,并及时向卖家提供更多信息。一如既往,感谢您在eBay平台上售卖物品。
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