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为什么大多数企业都做不好新媒体?

魁元网络 新媒体运营 2021-05-10 14:29:03 1057 0

随着新媒体的兴起,近年来企业对新媒体、自媒体越来越重视,纷纷建立了企业自媒体,然而大多数企业依然是在用传统营销思维运营自媒体。

以前在PC互联网时代,不少企业建立自己的网站,发布企业信息、产品信息、促销活动,在门户网站、博客、论坛、贴吧等平台发布自己的广告信息,现如今在微博、微信公众号、各自媒体平台上注册账号,同样发布企业产品和广告信息。

把以前线下的传单、广告放在线上,把自媒体平台当作信息发布平台,这正是企业做不好新媒体、自媒体的原因所在。易炫奇电商提醒传统企业,想要做好新媒体,真正需要的是思维的转变,这种思维渗透在商业运营的方方面面,包括产品设计、客户管理、流程优化等。

为什么大多数企业都做不好新媒体 为什么大多数企业都做不好新媒体? 第1张

一、ROI控制不住,结果亏得一塌糊涂

这几年,我看到很多企业主在微信号上,都投入了超多的资源。

小康水平的公司,通常一年会花费几十万,找个外包团队来做新媒体。

中产以上水平的公司,会自建团队运营,换着花样烧钱。撒现金、红包互动、或是烧钱做线下流量,比如娃娃机、照片打印机、商场KTV,有些连医院的流量也不放过。 但效果真的好吗?

送红包虽然是最“懒”的互动方式,也能让数据看起来非常不错。但实际上,只会让运营者招来一大堆职业羊毛党。

二、种子用户是新媒体营销的关键

种子用户会非常喜欢你的产品,无时无刻不关心着产品动向,甚至你的产品存在某些瑕疵,他也愿意花高价购买。因此,明确种子用户画像尤为重要,这里就出现了和传统营销思路最大的不同,你不可以简单粗暴地发布广告,而是与用户进行有价值的交流,从而吸引种子用户。

每一个用户都是社交网络中的一个节点,每一个节点都能够链接到更多节点。因此,对用户来说,如果企业传递给他的信息是有趣有价值的,用户会在他的社交网络中分享,进而吸引到对该信息同样感兴趣的用户。

三、销售思维展占先,内容都是企业自嗨

你应该见到过这样一些企业新媒体,全篇内容都是我们又被评为最佳企业,我们是500强,我们拿了创新奖,某某领导来我们这视察了等等。

但你点进去,他们的阅读量都是三位数。

千万别以为开个公众号,就能跟世界接轨了。大多数企业的新媒体,连自己公司的员工都没有欲望去点击,更何况与这家公司毫不相关的路人呢?

内容营销的背景之下,纯硬广这招已经不怎么管用了。

在信息过载的今天,人们对于广告的识别是非常精明的,谁先占据用户心智的有利位置,谁就掌握了核心竞争力。

如果一家企业,每天只做硬广的话,是占领不了用户心智的。你的用户不关心你,他们只关心自己。

四、定位不清晰甚至是没有定位,没有明确的计划,KPI乱来

比较极致的例子,就是一些没有什么想法的企业主,看到大家都在做公众号,就匆匆忙忙觉得自己也要开个公众号,然后就要找一个员工运营。

新媒体令企业直面用户、即时交互得以实现。这意味着企业可以以更低的成本即时获取用户的反馈,并依此迅速作出调整。与用户的即时交互可以渗透到企业运营的方方面面,甚至是允许用户直接参与产品的设计,这种参与感会增强用户的品牌自豪感,进而更加主动地在其社交网络上为产品宣传。而这也是为什么企业一定要从传统营销中的高高在上的、冷冰冰的、单向强迫式输出的角色向平等的、亲和的、双向沟通式的新媒体营销思维转变。

相对于传统的漏斗式营销,新媒体营销利用社交网络的扩散、筛选和即时互动的属性,从种子用户的需求和价值出发,实现了更加高效、更具传播性、更高用户忠诚度的营销效果。以上就是魁元网络所整理的知识点。

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