为什么大多数企业都做不好新媒体?

随着新媒体的兴起，近年来企业对新媒体、自媒体越来越重视，纷纷建立了企业自媒体，然而大多数企业依然是在用传统营销思维运营自媒体。

以前在PC互联网时代，不少企业建立自己的网站，发布企业信息、产品信息、促销活动，在门户网站、博客、论坛、贴吧等平台发布自己的广告信息，现如今在微博、微信公众号、各自媒体平台上注册账号，同样发布企业产品和广告信息。

把以前线下的传单、广告放在线上，把自媒体平台当作信息发布平台，这正是企业做不好新媒体、自媒体的原因所在。易炫奇电商提醒传统企业，想要做好新媒体，真正需要的是思维的转变，这种思维渗透在商业运营的方方面面，包括产品设计、客户管理、流程优化等。

一、ROI控制不住，结果亏得一塌糊涂

这几年，我看到很多企业主在微信号上，都投入了超多的资源。

小康水平的公司，通常一年会花费几十万，找个外包团队来做新媒体。

中产以上水平的公司，会自建团队运营，换着花样烧钱。撒现金、红包互动、或是烧钱做线下流量，比如娃娃机、照片打印机、商场KTV，有些连医院的流量也不放过。 但效果真的好吗?

送红包虽然是最“懒”的互动方式，也能让数据看起来非常不错。但实际上，只会让运营者招来一大堆职业羊毛党。

二、种子用户是新媒体营销的关键

种子用户会非常喜欢你的产品，无时无刻不关心着产品动向，甚至你的产品存在某些瑕疵，他也愿意花高价购买。因此，明确种子用户画像尤为重要，这里就出现了和传统营销思路最大的不同，你不可以简单粗暴地发布广告，而是与用户进行有价值的交流，从而吸引种子用户。

每一个用户都是社交网络中的一个节点，每一个节点都能够链接到更多节点。因此，对用户来说，如果企业传递给他的信息是有趣有价值的，用户会在他的社交网络中分享，进而吸引到对该信息同样感兴趣的用户。

三、销售思维展占先，内容都是企业自嗨

你应该见到过这样一些企业新媒体，全篇内容都是我们又被评为最佳企业，我们是500强，我们拿了创新奖，某某领导来我们这视察了等等。

但你点进去，他们的阅读量都是三位数。

千万别以为开个公众号，就能跟世界接轨了。大多数企业的新媒体，连自己公司的员工都没有欲望去点击，更何况与这家公司毫不相关的路人呢?

内容营销的背景之下，纯硬广这招已经不怎么管用了。

在信息过载的今天，人们对于广告的识别是非常精明的，谁先占据用户心智的有利位置，谁就掌握了核心竞争力。

如果一家企业，每天只做硬广的话，是占领不了用户心智的。你的用户不关心你，他们只关心自己。

四、定位不清晰甚至是没有定位，没有明确的计划，KPI乱来

比较极致的例子，就是一些没有什么想法的企业主，看到大家都在做公众号，就匆匆忙忙觉得自己也要开个公众号，然后就要找一个员工运营。

新媒体令企业直面用户、即时交互得以实现。这意味着企业可以以更低的成本即时获取用户的反馈，并依此迅速作出调整。与用户的即时交互可以渗透到企业运营的方方面面，甚至是允许用户直接参与产品的设计，这种参与感会增强用户的品牌自豪感，进而更加主动地在其社交网络上为产品宣传。而这也是为什么企业一定要从传统营销中的高高在上的、冷冰冰的、单向强迫式输出的角色向平等的、亲和的、双向沟通式的新媒体营销思维转变。

相对于传统的漏斗式营销，新媒体营销利用社交网络的扩散、筛选和即时互动的属性，从种子用户的需求和价值出发，实现了更加高效、更具传播性、更高用户忠诚度的营销效果。以上就是魁元网络所整理的知识点。