竞价推广,归根结底就是流量的买卖和流量的变现。竞价员的日常工作,就是想方设法在庞大的搜索流量中寻找出适合自己的流量并把它引到自己的口袋里。而划分账户结构,选择什么样的关键词,出价的高低,匹配的方式,创意的撰写不过也都是控制流量的手段而已。
控制流量,无非就是两个方向:多还是少?要还是不要?
有了方向,你才能知道我要着重引哪部分的流量,哪部分的流量对我来说是没用的,详细的进行流量布局。然后通过预算,账户结构,关键词选择,出价,匹配和创意来有意识有目的性的控制流量的数量和质量。
比如,想要这个地区的流量多一点,就多分点预算。想要这个关键词的流量多一点,就提高出价。想要这个计划的流量多一点,就放宽匹配。
当然,想的再多有时候抵不过现实中的一个小插曲。现实与理想之间总是存在偏差的。在现实的推广中,我们总会遇到这样那样的问题,我们需要将实际推广中的流量与预期中的流量布局进行对比分析,看一下应该增加哪些流量,或者应该减少哪些流量,哪些流量出现了问题需要调整。
理论都只是纸上谈兵,知行合一才是真理。我们来分析一组真实的数据,简单的来介绍一下如何控制流量和进行流量的调整。
一、空白型
空白型用户是指之前没有接触或者使用过我们产品的用户,它又有有概念和无概念之分。
有概念是指曾经有人想他推荐过同类产品,或者是朋友,或者是其他销售人员,这类用户就是我们的精准用户,他们曾加被洗过脑,对产品有一定的认知,此时他们关注点可能是价格,选型。可能搜索的关键词如“***产品多少钱?***产品哪个好?”等。
无概念的用户是指既没有用过,也没有听说过该产品,此时进行推广时效果就会大打折扣,该类用户可能搜索的关键词如“***是什么?***好用吗?”等。
二、向上销售型
该类用户曾经或者目前正在使用该产品,但是产品的某些功能满足不了他的需求,想更换其他同类产品,或者升级该产品,这类用户也是我们的精准用户,在和他们进行沟通的时候可以省去很多环节。该类用户更关注升级,维护等,可能搜索的关键词如“哪个***升级快,哪个***易维护”等。
三、交叉需求型
该类用户是指需求灵活多变,现成的软件或工具无法满足需求,想根据需求进行二次开发,或添加某些增值服务。该类用户属于高端用户,数量相对较少,暂不作为重点推广对象。
该类用户更关注的是哪些产品可定制,可开发,所以可能搜索的关键词如“哪个***可定制,什么***可二次开发”等。
四、看均价
看这些词的平均点击价格,如果价格并不高,低于你的账户平均值,还在你能接受的范围之内,就不用管它。如果均价比较高,高出了你的承受范围,就做单元精否,把这些词否掉。如果有必要,再出比较低的价格把它们添加到其它单元里去。
五、看页面
看你的页面中是否有相应的内容能够承载这部分流量,如果有,内容是不是不够突出不够显眼不够吸引,是不是需要优化。如果没有,看看能不能添加相应的内容。例如针对那些搜索如何开内衣店的访客,我们就可以在页面中添加一些加盟店和自己开店的对比,加盟店省心收益快有品牌效应等等。
如果你的页面无法再添加内容,否词。
六、收匹配
如果这部分流量均价高并且本身就难以转化,迫不得已而为之,收匹配。
可能有人会说,干嘛那么麻烦,直接收匹配不就好了么。我们不应该因为一时的不好而直接否定一个人或者一个词,再也不给它翻身的机会。因为它是完全可以匹配出高质量的流量的,给它一个机会,也许它会还你惊喜。
控制流量其实并不是什么高深的原理和学问,也并不那么难以掌握。但是它需要你对自己的关键词和账户结构有足够的了解,对自己的流量布局有一个清晰的认知,才能知道什么样的流量是你可以消化的,什么样的流量又是你转化不了的。
魁元网络总结
综上所述,有概念的空白型用户和向上销售型用户是我们的精准用户,只要了解了他们搜索意图和行为,在进行关键词选择和落地页制作的时候就可以做到有的放矢,精准投放也就不在话下。
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