现在很多人都开始步入自媒体行业,面对越发激烈的竞争,需要掌握一定的运营技巧,提升自己的能力,这样才能获得更多关注以及积累更多的粉丝,从而提升变现能力。
一、什么是内容运营
内容运营是通过创新、整编、组织呈现网站或者产品的内容,从而增加用户粘性,满足用户需求的内容。从广义上讲是人通过视觉或者听觉直接感受到的,用来提升产品曝光度,让广大观众认识产品内外性能特征的形式。从狭义上来讲就是通过音乐,影视,微博,微信,网易新闻,百度,腾讯等平台对用户认知产生影响的信息。
二、内容运营常用的指标
1、PV(page views)即页面浏览次数;
2、UV(unique visitor)即独立访问者,UV不可以累计计算;
3、UU( unique user)即访问会员,不包括访客,而UV包括,现在很少使用了;
4、总PV,即网站所有页面的PV,不包括图片页面的,不包括非浏览器程序产生的页面浏览;
5、总UV,即网站所有页面的访问者去重后的访问者之和;
6、纯PV,即总PV减去广告弹窗,站外广告,内部页面的PV后剩下的PV;
7、纯UV,即减去广告弹窗,站外广告,内部页面的访问者后,剩余页面访问者去重后的访问者之和;
8、还包括页面停留时间,页面跳出率,回访人数比率,点赞量,评价量,收藏量,原创度等等。
三、内容运营的四大关键词
1、内容采集
它是内容运营最开始的流程,编辑一般在写作之前都会确定好写作内容的方向,明确要写的主题,角色等。内容运营就是要确定好内容的定位,目标群体,内容的来源渠道等,明确好这些后就要开始下一步的工作。
2、内容呈现
它是运营人员通过某种方式将内容展现在用户面前的一个过程,包括内容的主题,方式以及你要传达的意思。
3、内容传播
当你完成你的内容之后,就可以通过微博,微信,官网等其他渠道传播。也可以通过朋友转发,文字转视频的方式,效果可能会更好。
4、内容效果反馈
当你的内容传播出去以后,通过页面的点击量,回复量,收藏量等的形式收集数据,然后评估,整改。
总结
用户运营的重点在于人,首先要让陌生用户知道并且使用你的产品,接着让用户参加我们的活动,使用我们的产品,然后通过签到,打卡等各种方式,让用户舍不得离开,最后让客户成功转化为我们的会员。
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