魁元网络：内容运营的要点有哪些？

基于用户生命周期的内容运营流程：

一、内容运营是指通过内容的生产，加工、组织、呈现、从而提高互联网产品的内容服务价值，以达到产品拉新、活跃、留存、转化、传播等运营目的。

内容资源——>内容加工——>推荐推送——>用户——>用户生产内容

二、内容二次加工

选题、标题、配图、摘要

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摘要写作的3个方式：1，提炼核心思想;2，摘要核心金句;3，引用名人名言，段子

三、基于用户生命周期的内容运营

1、新手期：内容引导、启动页内容引导、热门优质内容推荐、内容页注册、登录提醒

2、成长期：分类推荐、feed流推荐、搜索推荐、阅读延伸推荐、编辑推荐

3、成熟期：内容互动，拓展用户兴趣品类、拓展用户关系圈层、搭建内容成长体系

4、衰退期：内容推荐，借助热门内容挽留，借助兴趣内容挽留，借助内容激励挽留

5、流失期：内容召回，流失分析，召回方案，召回渠道，数据分析

四、内容品牌运营

1、内容栏目：内容定位、呈现包装、传播渠道、跟新频率

2、Pr输出：内容专题、内容互动

3、盘点策划：数据型盘点、内容型盘点、时间型盘点

4、互动传播：LBS、测试、翻盘、摇一摇、关键词彩蛋

五、内容营销

1、分发渠道：新闻类、社群类、音频类、公号类、微博类、资讯类、视频类、专业类

2、社交平台：社群、微博、朋友圈、qq空间

3、内容合作：官方推荐、专栏合作、产品合作

六、业务流程

1、产品定位：用户定位，谁?产品定位，在哪儿?服务定位，ta将会遇到什么困难?

2、产品拆解：内容拆解，先写什么?功能拆解，先做什么?渠道拆解，要谁先来?

3、撰写PRD：基础功能，必须要有的;彩蛋功能，锦上添花的;传播功能，最好要有的

4、产品测试：提交bug，优先级排序;真实环境，AB测试;底线时间，deadline

5、全量发版：新媒体渠道、应用市场、社区PR

6、活动策划：影响数据，频率要高

7、数据分析：数据埋点groing/友盟/易观，用户增长渠道分析、用户行为路径转化、留存、转化、付费

8、数据报表：核心数据，产品目的;日常数据，每日一报;突发数据，分析原因

9、项目汇报：产品方向是否正确、数据情况是否健康、资源需求计划做啥

10、竞品分析：调查目标、调查时间、调查平台、调查方法、调查对象、调查结果

七、App推送

1、资讯推送：热点资讯，核心是“快”，突出事件本身，核心信息前置，10个字说清楚;非核心信息，核心是“稳”，突出最关心需求

2、推送时间：上班地铁时间7-9点、午休时间11：30-13:30、下班休闲时间17:00-19:00、睡前浏览时间21:00-23:00

3、推送人群：行为信息，购物，购物车，支付，访问，收藏;优惠信息，红包积分余额特权;其他信息，晒单分享运营标签;设备信息，平台渠道机型;用户信息，性别年龄会员等级

高打开率推文原则：1，文案超目标人群了吗?文章要写给目标用户看，标题要写给潜在用户看。2，标题有突出的关键词吗?关键词要尽可能的前置，关键词用符号注明。3，多用疑问句式。

提升产品推送指标的三个关键突破点：1，送达量：一次推送的终端数;2，打开率：是衡量运营价值的核心;3，达到率：成功率由手机厂商控制。