运营人员每天要做哪些事情?应该做什么?
一、根据目标定运营计划
阶段：吸引用户，留住用户，用户下单
目标：扩大群体，盈利，活跃度
1、基础工作，产品，内容，差异化，活动
2、用户运营：活跃度，粉丝群，分享
3、内容运营：产品信息，活动文案，策划
4、活动运营：促销，转发，维护
5、渠道运营：第三方合作，商品，渠道，宣传。
二、培养用户习惯
1、运营计划从1天，1周，提高到1月，1年的周期
2、对关键节点，进行长期运营策略设计
3、保持与产品人员，开发人员的沟通，善用资源
4、养成观测数据的习惯
5、保持对竞品的关注，做差异化的运营准备
注意：需要教育用户
1、大改版时候需要引导用户使用新功能
2、没大改动但是增加了新功能
3、产品未变，但运营端调整了机制，新增加了活动。
4、新用户进入，老用户回归
三、工作部署
1、前期：产品正常运行
产品规划，供应商合作，运营计划，活动
人员配置，团队分工
意向客户，潜在会员
2、初期，客户体验，反馈，灰度测试
优化扩大用户群体
宣传联合
促销策划
3、后期，产品优化，内容，活动，用户，数据，反馈
4、数据，下载，用户数，留存，转化，活跃度，市场，付费率
作者：许白.电子商务师 微信公众号 : 许白在写作
来源：魁元网络 转载请注明出处!
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