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运营每天要做哪些事情你知道吗?

魁元网络 内容运营 2020-12-09 21:37:08 4160 0

运营人员每天要做哪些事情?应该做什么?

一、根据目标定运营计划

阶段:吸引用户,留住用户,用户下单

目标:扩大群体,盈利,活跃度

1、基础工作,产品,内容,差异化,活动

2、用户运营:活跃度,粉丝群,分享

3、内容运营:产品信息,活动文案,策划

4、活动运营:促销,转发,维护

5、渠道运营:第三方合作,商品,渠道,宣传。

运营每天要做哪些事情你知道吗? 第1张

二、培养用户习惯

1、运营计划从1天,1周,提高到1月,1年的周期

2、对关键节点,进行长期运营策略设计

3、保持与产品人员,开发人员的沟通,善用资源

4、养成观测数据的习惯

5、保持对竞品的关注,做差异化的运营准备

注意:需要教育用户

1、大改版时候需要引导用户使用新功能

2、没大改动但是增加了新功能

3、产品未变,但运营端调整了机制,新增加了活动。

4、新用户进入,老用户回归

三、工作部署

1、前期:产品正常运行

产品规划,供应商合作,运营计划,活动

人员配置,团队分工

意向客户,潜在会员

2、初期,客户体验,反馈,灰度测试

优化扩大用户群体

宣传联合

促销策划

3、后期,产品优化,内容,活动,用户,数据,反馈

4、数据,下载,用户数,留存,转化,活跃度,市场,付费率

作者:许白.电子商务师     微信公众号 : 许白在写作


来源:魁元网络     转载请注明出处!


运营运营人员运营计划用户习惯
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