首先运营策划方案有好几个类别,每个类别具体内容不同,不过思路都差不多。
有时候我们写的方案是需要交给技术部门去实现完成的。其中的需求文档就包含了策划方案。
一、需求文档说明
需求文档是为与技术部进行任务单位活动时的确定需求文案,主要用来向技术员表述自己的思路或想法,方便技术员理解和设计。文档可以为整个任务单提供有力的指导。需求文档分为:整站需求文档、产品专题单页文档、广告图文档、活动策划文档书、店铺装修文档、网页专题文档、网页文档、功能开发需求文档、包装设计文档、产品说明书文档等。
二、文档写作要求
1、一般包括以下几部分内容:目的,策划背景, 可行性分析,策划设计、问题解决。
2、语言文字表达明确,简洁。逻辑层次分明,语义连贯。
3、正文宋体:四号字,表头雅黑:四号字
三、方案接收要求
1、方案必需是终稿,接单后不能修改里面内容。
2、可行性分析,要有实质数据支持。
四、模板说明
1、表头说明:编号:不用填,(技术接单编号用)
2、文件名:统一命名方式日期_姓名_方案名.doc如:20200202_姓名_产品描述修改方案.doc
独立平台的运营,跟淘宝店铺的运营是不同的,思路可以借鉴。以活动策划为例。
写好一个策划方案,需要考虑以下几个方面:
1、项目名称,策划人,策划完成时间,上线时间,参考链接,简要说明
以活动策划为例:包含
活动的目的,活动创意,活动计划,包括时间,形式,规则,
具体方案:包含 时间进度安排,前期准备,活动创意的策划
推广方案,活动制作及上线,活动推广,活动效果跟踪及监测,活动总结
参考资料 后面会有一节课做案例说明
五、面试技巧
面试前最好做一些功课,这样对行业,平台以及产品用户等有个初步的了解。
1丶市场分析
2、平台分析
3、产品分析
4、用户分析
5、差异化整理
6、策划活动方案
以上只是初级的工作,如果有你特别想去的单位,可以深入分析思考以下内容:
六、制定目前平台的运营计划
阶段:吸引用户,留住用户,用户下单
目标:扩大群体,盈利,活跃度
1)基础工作,产品,内容,差异化,活动
2)客户运营:活跃度,粉丝群,分享
3) 内容运营:产品信息,活动文案,策划
4)活动运营:促销,转发,维护
5)渠道运营:第三方合作,商品,渠道,宣传。
七,日常工作部署大纲思路
1、前期:产品正常运行
产品规划,供应商合作,运营计划,活动
人员配置,团队分工
意向客户,潜在会员
2、初期,客户体验,反馈,灰度测试
优化扩大用户群体
宣传联合
促销策划
3、后期,产品优化,内容,活动,用户,数据,反馈
4、数据,下载,用户数,留存,转化,活跃度,市场,付费率
大概思考下这些问题,因为一旦面试通过了,就是日常的工作流程。所以也要提早准备。
作者:许白.电子商务师 微信公众号 : 许白在写作
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