SEM已成为互联网市场主流的营销模式,其中搜索推广也是目前B2C企业受欢迎广泛的营销手段。随着搜索引擎市场变化及需求,百度搜索,360搜索,搜狗搜索等运营商逐渐完善投放系统,根据广告主的需求,针对各个重要环节角度出发,提供了衡量投放关键词效果的重要数据指标。然而,目前大多数B2C企业在初尝试SEM关键词投放时,往往仅仅关注“展现量,点击量”等为基础的指标来衡量。鉴于现状,投放系统针对性提炼出了9个重要指标,而如何利用这些关键性指标来提高转化效果才是关键。
长尾词就是在寻找非核心的关键词,但这个词并不一定非的是很长的。这里先跟大家说个实际发生的例子,我在做减肥产品的SEM过程中,很长一段时间里,用了大量的跟星座、运势、血型相关的关键词赢得了很不错的效果,这其实就是长尾的一种体现。
一、稳定账户数据
当你对某一个或者某几个关键词的希望降低的时候,账户的数据就会稳定。我们现在的SEM圈子里大部分人还是在养核心词的阶段,也就是10个或者5个词就决定了今天一天的收成。我拿游戏行业举例,事实上所有的行业里消费占比在80%的关键词任何一个行业也不会超过100个,游戏行业大概就10个。当你对这些核心词的期许,或者说希望越大时,往往会让你有做过山车的感觉,所以账户的数据表现非常不稳定。
第一个特性大家没问题吧,也就是说当你把你的希望寄托在每一个词上而不是几个词的时候,账户的数据表现就会非常稳定。而账户数据稳定是考核SEM的最重要的指标。
二、点击成本
作为一个B2C企业,投放SEM过程中会拓展成千上万的关键词,控制点击成本直接较大影响到后续的投入产出比,他是众多成本指标中是基础,但也是重要的一个,如果该上游没有控制得当,那么直接回影响到下游的转化能力。
据目前互联网市场行情而言,关键词的点击成本逐年增加,其源头是B2C企业越来越重视SEM投放,导致竞争越来越激烈。虽然目前点击成本在增加,但是依然搜索市场可观,且点击成本也容易进行优化调整。调整点击成本策略重要方向是:
1、针对仅宽泛流量型关键词降低出价,甚至可以删除关键词。另外对于出现的不相关关键词,可阶段性进行否词,防止出现无效点击。
2、若针对重点关键词排名时,可以先进行保守出价,再根据需要进行逐步调整排名。反则,关键词出价居高不下,很难调整到以往点击单价。
3、根据转化率:品牌词>竞品词>通用词>产品词>活动词,这类递减层级进行出价策略,这样可有效的控制点击成本。
三、提升深层的CVR
也就是实实在在的转化率或者说ROI。举例:我的长尾账户今天拿到了100个客户的电话,一个核心账户今天也拿到了100个客户的电话(假设这两个账户的花销是一样的),那么我可以非常肯定的说,我的100个电话含金量更高,最后能成单的几率也更高。案例:一个搜索“篮球鞋”和一个搜索“耐克2015年新款男士篮球鞋”的人抵达到同一个页面,谁最终购买篮球鞋的可能性更大?
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