要想做好新媒体运营工作自身要有丰富的文案功底。对于一个新媒体运营的操作者来说，你日常的所有工作都是围绕的设计的文案来展开，对于文案功底相对较差的人来说做新媒体运营基本上是举步维艰，同时文案功底不只是大家所认为的会写文章，而且还包括很多专业话术、组织活动等方面。所以文案功底不仅要求我们文字的积累表达，还有对生活中方方面面的经验。
一、平台管理运营
熟悉各大新媒体平台、了解平台规则、用户画像分布、权重算法、“爆款原理”、运营思维。
二、内容创作能力
具备原创写作能力，包括选题、关键字选择、有吸引力的标题和开头、会讲故事、结构逻辑流畅、软文引流。
三、新媒体运营需要有很好的沟通能力
新媒体运营主要面对是广大的人群，每个人的性格和理解问题的方式都大相径庭，所以这就要就我们如何去表达自己的思想，让人们能快速理解你的意思，这样才能按照你的引导进行下一步工作。当然，这里说的沟通能力不光是这些，还包括与自己的上级领导的具体沟通，确定运营方向。
四、数据分析
数据分析能力也是新媒体运营的必备技能。对于一个正规的互联网公司，数据才是说明一切问题的根本，不光是自身在工作时需要数据的反馈整理才能确定下一步的方案;还有当你向上级领导表明问题时也是要经过数据分析总结的。只有分析好各类数据才是立足之本。
五、运营策划能力
制定营销方案、能够结合热点和用户需求策划高参与度的内容，6W运营思维，产品分析，突出卖点，竞品分析......可以根据销售漏斗模型来完成营销策略，规划工作内容，分配到每一天的工作任务，然后监测营销效果，及时地调整和优化营销方案。
六、网络信息的敏感度
想做好自媒体运营还有重要的一点就是对于网络信息的敏感度，也可以认为就是对新鲜事物的接受程度。因为新媒体运营为了去迎合更广泛人群，就需要去了解当下最受欢迎的一些热点信息，比如一些网络用语、流行的创意等;融入到撰写的文案或策划之中，就是俗称的‘蹭热点’。
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